F.A.Q.

Veelgestelde vragen en antwoorden

De Ikwoon webapp bekijkt u het beste op uw mobiele telefoon met de Chrome of Firefox browser. Wilt u de app toch via uw pc gebruiken dan raden wij Chrome, Firefox, Safari of Edge aan.

Via onze contactpagina. Op deze contactpagina vind je de link om je straat aan te melden voor een buurtproject.

Als u niet kunt inloggen op uw Ikwoon-account vragen we u om te controleren of uw inlognaam en wachtwoord juist zijn ingevuld. Mocht daarmee het probleem niet zijn verholpen, dan kunt u proberen om gebruik te maken van de inlogfunctie via uw Google- of Facebook account. Mocht dit tevens niet werken, neem dan contact op met info@ikwoon.io.

Op onze contactpagina. Op deze pagina staan de instanties die verbonden zijn met De Bilt en kernen beschreven, inclusief een link naar hun website. Klik hier om direct naar deze pagina te gaan.

Woont u niet in gemeente De Bilt of een van haar kernen, maar wilt u graag een Ikwoon campagne starten in uw gemeente, neem dan eerst contact op met uw gemeente of stuur ze onze pagina door. Heeft de gemeente vragen over de campagne, dan kunnen ze contact opnemen met BouwhulpGroep.

Log in op uw account en ga direct naar uw persoonlijke instellingen. Hier vind u onderaan een knop waarmee u direct uw persoonlijke gegevens wist. Overige data over de keuzes die zijn gemaakt en dergelijke worden wel bewaard voor verder onderzoek om onze dienstverlening te verbeteren.

Voor meer informatie over de web-applicatie Ikwoon neemt u contact met ons op via info@ikwoon.io.

We werken binnen Ikwoon met referentiewoningen. Hiermee bereiken we het grootste gedeelte van de woningen. Mocht uw woning er niet bij zitten, dan kunt u het volgende doen: kies de woning die er het meest op lijkt en kies de onderwerpen waar u veranderingen van onderzoekt.